CERTIFICAREA SERVICIILOR
Conform ultimelor statistici ISO, în ultimele două decenii, exporturile mondiale de servicii comerciale au crescut de cel putin patru ori, comerțul internaţional cu servicii continuând să crească într-un ritm mai rapid decât cel al mărfurilor. Anticipând ca cererea pieței privind standardele de servicii vă creşte constant, ISO a proiectat o strategie pe termen lung dezvoltând o serie de standarde privind certificarea serviciilor. În întâmpinarea acestei cereri și a provocărilor pe care le aduce, RAD CERT a dezvoltat propria schemă de certificare servicii.
